Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh
EZO Media - Đối tác Digital Marketing cho Startup Việt
  • Trang chủ
  • Khởi Nghiệp
    • Tin khởi nghiệp
    • Kiến thức khởi nghiệp
    • Câu chuyện khởi nghiệp
  • Quản trị
    • Quản trị kinh doanh
    • Kỹ năng nghề nghiệp
    • Kỹ năng sống
    • Kỹ năng mềm
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Thương mại
    • Thương mại điện tử
    • Nhân vật
      • Doanh nhân
      • Suy ngẫm
      • Góc nhìn
  • Marketing
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Mobile Marketing
    • Phát triển Thương hiệu
    • Video Marketing
    • Social Media
      • Viral Marketing
      • Facebook Ads
      • Facebook Tips
      • Facebook Trends
  • Pháp lý
    • Luật Doanh nghiệp
    • PL cần biết
    • PL Đời Sống
  • Công nghệ
    • Kiến thức
    • Thủ thuật
    • Đánh giá
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Khởi Nghiệp
    • Tin khởi nghiệp
    • Kiến thức khởi nghiệp
    • Câu chuyện khởi nghiệp
  • Quản trị
    • Quản trị kinh doanh
    • Kỹ năng nghề nghiệp
    • Kỹ năng sống
    • Kỹ năng mềm
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Thương mại
    • Thương mại điện tử
    • Nhân vật
      • Doanh nhân
      • Suy ngẫm
      • Góc nhìn
  • Marketing
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Mobile Marketing
    • Phát triển Thương hiệu
    • Video Marketing
    • Social Media
      • Viral Marketing
      • Facebook Ads
      • Facebook Tips
      • Facebook Trends
  • Pháp lý
    • Luật Doanh nghiệp
    • PL cần biết
    • PL Đời Sống
  • Công nghệ
    • Kiến thức
    • Thủ thuật
    • Đánh giá
No Result
View All Result
Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh
Trang chủ Marketing - Brands Phát triển Thương hiệu

4 lời khuyên giúp các Startup cải thiện chiến lược marketing trong giai đoạn đầu

bởi Tibi Nguyen
05/11/2018
min read8 min
0
0
Chia sẻ FacebookChia sẻ LinkedIn

Bài liên quan

Tiếp thị qua email vẫn tiếp tục là lựa chọn xu hướng sử dụng công nghệ trong tương lai

Sai lầm phổ biến của nhiều doanh nhân mới khi xem thường Email Marketing

Quyền sở hữu trí tuệ: Vấn đề không thể xem thường

Nội dung bài viết:

  1. 1. Kiên định với chiến lược cũ và thử nghiệm ý tưởng mới
  2. 2. Chỉ thay đổi trọng điểm của chiến lược marketing
  3. 3. Hiểu rõ khi nào cần sử dụng tính năng tự động trong marketing
  4. 4. Hỏi và tìm hiểu khách hàng mỗi ngày

Những bài học marketing dưới đây sẽ giúp các startup của bạn vừa ổn định, vừa cải tiến được chiến lược marketing để thực sự “cất cánh”.

4 lời khuyên giúp các Startup cải thiện chiến lược marketing trong giai đoạn đầu

Cat Williams-Treloar hiện là CEO của công ty Humanisation (Singapore), cung cấp dịch vụ tư vấn Marketing và Kinh doanh lấy con người làm trung tâm cho các công ty, thương hiệu ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Trước đó, Cat Williams-Treloar có 15 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược marketing cho McGraw Hill Education, MindShare…

Chia sẻ với Tech In Asia, Cat Williams-Treloar cho biết 4 bài học sau sẽ giúp các startup vừa ổn định, vừa cải tiến được chiến lược marketing hiện tại trong giai đoạn phát triển nhanh.

Buy JNews Buy JNews Buy JNews
QUẢNG CÁO

Sau rất nhiều khó khăn, cuối cùng, startup của bạn bắt đầu cất cánh. Sản phẩm/dịch vụ của bạn được thị trường chấp nhận. Khách hàng tìm đến với thương hiệu. Đội ngũ nhân viên gắn kết với nhau. Bạn thậm chí có thể cho phép mình một vài tiếng nghỉ ngơi trong ngày mà không quan tâm đến điện thoại hay email.

Song, giai đoạn hào hứng ban đầu sẽ nhanh chóng qua đi, để lại trong bạn câu hỏi “Mình nên làm gì tiếp theo?”. Và có thể, phát triển bền vững sẽ là đích đến tiếp theo của bạn. Đây là 4 điều startup cần làm để không đánh mất mình trong cảm giác chiến thắng.

1. Kiên định với chiến lược cũ và thử nghiệm ý tưởng mới

Marketing là sự kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật. Mỗi doanh nhân sẽ tự phát triển nên một “công thức kỳ diệu” giúp công ty của mình gắn kết với khách hàng. Khi tìm ra được công thức của riêng mình, bạn sẽ dễ dàng gặt hái nhiều thành công lớn cho công ty.

Dù vậy, Cat Williams-Treloar – chuyên gia tư vấn marketing và kinh doanh tại Singapore cho biết cô đã từng chứng kiến nhiều marketer cảm thấy nhàm chán với chiến lược hiện tại hoặc e ngại ý tưởng sắp bị cạn kiệt. Vì vậy, họ luôn cảm thấy thôi thúc muốn làm gì đó mới hơn, hấp dẫn hơn.

Một trong những khách hàng gần đây tìm đến Cat Williams-Treloar với mong muốn tìm kiếm chiến lược xâm nhập thị trường sáng tạo hơn. Chiến lược marketing hiện tại của họ đang vận hành hài hòa giữa nghiên cứu thị trường, kế hoạch content marketing, và các sự kiện kết nối trực tiếp. Chiến lược này đang giúp họ thu hút được nhiều khách hàng mới.

Song, công ty mong muốn tìm ra một phương thức hấp dẫn khác để chinh phục thị trường. Theo Cat Williams-Treloar, rủi ro lớn nhất trong mong muốn này chính là công ty có thể đánh mất những thành quả hiện tại nếu đột ngột đổi sang chiến lược marketing khác.

Để giữ được nhịp tăng trưởng hiện tại, Cat Williams-Treloar đề xuất giải pháp: lựa chọn một hướng tiếp cận thị trường hoàn toàn mới để thử nghiệm mỗi tháng. Ý tưởng này phải là điều mà thương hiệu chưa từng thực hiện trước đây.

Cụ thể, doanh nghiệp cần tạo một kênh tiếp nhận và lưu trữ tất cả các ý tưởng sáng tạo của nhân viên, như Google Doc. Định kỳ hàng tháng, các marketer có thể xem xét kho ý tưởng này và chọn ra một sáng kiến để thử nghiệm trong tháng tiếp theo.

Ví dụ như bạn có thể thử nghiệm sử dụng nền tảng chia sẻ content marketing mới, trong lúc vẫn duy trì kết nối với khách hàng qua email và mạng xã hội đang dùng.

Giải pháp này sẽ giúp công ty vừa có thời gian thử nghiệm ý tưởng mới, vừa không đánh mất chiến lược marketing đang phát huy hiệu quả.

4 lời khuyên giúp các Startup cải thiện chiến lược marketing trong giai đoạn đầu
Cat Williams-Treloar

2. Chỉ thay đổi trọng điểm của chiến lược marketing

Có thể bạn là người rất thích phân tích dữ liệu khách hàng sau khi thực hiện thử nghiệm A/B cho kế hoạch marketing. Một khách hàng làm việc gần đây của Cat đã thử nghiệm A/B cho tiêu đề email, từ khóa SEO, phân tích hiệu quả content marketing đến quảng cáo trên Facebook.

Đây là cách làm lý tưởng cho mọi doanh nghiệp. Nhưng thách thức cho cách thử nghiệm này chính là đội ngũ marketer của bạn sẽ không có đủ thời gian để áp dụng tất cả các điều rút ra được vào chiến lược marketing hiện tại.

Vì vậy, nhằm tối ưu hóa hiệu quả và tiết kiệm nguồn lực, bạn chỉ nên chọn ra tối đa 3 điểm trọng yếu cần thử nghiệm hàng tuần. Đội ngũ marketer của bạn sẽ cải thiện tổng quan chiến lược marketing từ các kết quả thực tế thu được đó.

3. Hiểu rõ khi nào cần sử dụng tính năng tự động trong marketing

Một khách hàng đã từng hỏi Cat rằng: “Khi nào là thời gian tốt nhất để thiết lập chế độ tự động cho các kênh marketing?”. Câu trả lời là tùy thuộc vào việc bạn hiểu được đâu là lúc kết nối tốt nhất với khách hàng.

Rất nhiều doanh nghiệp dành thời gian để tìm kiếm các công nghệ có thể giúp họ tự động hóa chiến dịch marketing với khách hàng.

Các tính năng tự động bao gồm hẹn giờ đăng tải bài viết trên Instagram hoặc Facebook, kịch bản giao tiếp cho chatbot, kế hoạch nội dung email hấp dẫn gửi đến khách hàng, lẫn kế hoạch thu thập cơ sở dữ liệu khách hàng phù hợp… Các công nghệ này không chỉ đòi hỏi sự đầu tư về tài chính, mà còn cần doanh nghiệp tập huấn cho nhân viên và thời gian để nhân viên áp dụng vào thực tế.

Nếu bạn đang cân nhắc về vấn đề này, thì trước tiên, hãy vẽ sơ đồ kết nối giữa công ty của bạn với từng nhóm khách hàng cụ thể. Từ đó, xác định thời điểm lẫn công cụ cụ thể bạn có thể dùng tính năng tương tác tự động với khách hàng.

4. Hỏi và tìm hiểu khách hàng mỗi ngày

Hãy yêu cầu nhân viên của bạn đặt ra 30 phút mỗi ngày để lắng nghe, quan sát và trao đổi trực tiếp với khách hàng về điều công ty bạn đã làm được và điều cần cải thiện để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Các cuộc trao đổi với khách hàng cần diễn ra định kỳ, tự nhiên và tạo cảm giác gần gũi, thay vì chỉ tiếp cận khách hàng khi cần phỏng vấn lấy xác nhận. Điều này sẽ giúp nâng cao chất lượng phục vụ của công ty, lẫn nhắc nhớ khách hàng về thương hiệu của bạn.

Tổng kết:

Những thành công đạt được hiện tại là tấm vé vàng để bạn đến gần hơn với khách hàng của mình. Tuy nhiên, ở giai đoạn tăng trưởng, bạn cần lưu ý đội ngũ nhân viên và chính mình rằng mỗi ngày trôi qua sẽ mang đến một thách thức mới.

Bạn cần biến giai đoạn thành công ngắn hạn này thành nền tảng cho sự tăng trưởng bền vững trong tương lai. Vì vậy, hãy nắm vững công thức tạo ra chiến lược marketing thành công mà bạn vừa tìm ra được, tiếp tục thử nghiệm và cải thiện công thức ấy mỗi ngày. Và đừng bao giờ đánh mất kết nối với khách hàng. Tất cả những nỗ lực của bạn hôm nay sẽ tạo thành “quả ngọt” trong tương lai.

Theo Doanh Nhân Sài Gòn

Từ khóa: doanh nghiệpkhởi nghiệpmarketingstartup
Share10Share

Tibi Nguyen

BÀI HAY NÊN XEM

Khởi nghiệp kinh doanh nên chọn ngành nào cho phù hợp với bản thân
Email Marketing

Tiếp thị qua email vẫn tiếp tục là lựa chọn xu hướng sử dụng công nghệ trong tương lai

2 tuần ago
Sai lầm phổ biến của nhiều doanh nhân mới khi xem thường Email Marketing
Email Marketing

Sai lầm phổ biến của nhiều doanh nhân mới khi xem thường Email Marketing

1 năm ago
Quyền sở hữu trí tuệ: Vấn đề không thể xem thường
Phát triển Thương hiệu

Quyền sở hữu trí tuệ: Vấn đề không thể xem thường

2 năm ago
Mẫu kế hoạch tổ chức tiệc tất niên cuối năm Year End Party doanh nghiệp
Phát triển Thương hiệu

Mẫu kế hoạch tổ chức tiệc tất niên cuối năm Year End Party doanh nghiệp

2 năm ago
Google Shopping là gì? Hướng dẫn cách thức triển khai quảng cáo Google Shopping
Marketing - Brands

Google Shopping là gì? Hướng dẫn cách thức triển khai quảng cáo Google Shopping

2 năm ago
Tính đến tháng 6/2018, Tik Tok đã cán mốc 150 triệu người dùng, gấp 4 lần so với hồi tháng 1.
Doanh nghiệp

5 bài học thành công giá trị từ sự phát triển thần kỳ của Tik Tok

2 năm ago
Xem thêm

BẢN TIN KHỞI NGHIỆP TRẺ

Đăng ký thành công

Có lỗi xảy ra

Bài nên xem

Ngân sách tiếp thị trên di động tăng mạnh

Ngân sách tiếp thị trên di động tăng mạnh

02/12/2013
Mở đơn đăng ký vườn ươm H-Camp Vietnam Batch 2 của Hebronstar Ventures

Mở đơn đăng ký vườn ươm H-Camp Vietnam Batch 2 của Hebronstar Ventures

14/11/2017
Ít tiền, tiếp thị sao cho hiệu quả?

Ít tiền, tiếp thị sao cho hiệu quả?

16/10/2013
Câu chuyện doanh nghiệp đằng sau các logo động vật

10 cách làm content marketing từ tốt đến vĩ đại

07/03/2016
10 điều cần biết về thẻ căn cước công dân thay chứng minh nhân dân

10 điều cần biết về thẻ căn cước công dân thay chứng minh nhân dân

29/09/2018
Công thức cho chiến lược marketing trực tuyến "tất cả trong 1"

Công thức cho chiến lược marketing trực tuyến “tất cả trong 1”

13/11/2016
Ra mắt Cổng thông tin Vntechpedia.com dành cho khởi nghiệp công nghệ

Ra mắt Cổng thông tin Vntechpedia.com dành cho khởi nghiệp công nghệ

20/11/2019

Bài xem nhiều

  • 80% các CEO khởi nghiệp bằng nghề sale: Nếu mới đặt chân vào lĩnh vực này, đây là 5 bài học bạn nhất định cần biết - Ảnh 1.

    CEO là gì? CFO, CPO, CCO, CHRO, CMO là gì? Có quyền hạn như thế nào?

    4 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Khởi nghiệp là gì? Startup là gì? 8 yếu tố mà người khởi nghiệp trẻ cần có

    209 shares
    Share 209 Tweet 0
  • Khởi nghiệp kinh doanh từ 2 bàn tay trắng, bạn cần gì?

    754 shares
    Share 754 Tweet 0
  • Đồng dao – Chú cuội ngồi gốc cây đa

    12 shares
    Share 12 Tweet 0
  • 20 ý tưởng khởi nghiệp của sinh viên miền Trung

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Báo cáo Hành vi Người tiêu dùng Online Việt Nam 2016

    5 shares
    Share 5 Tweet 0
  • 10 câu nói truyền cảm hứng cho các khởi nghiệp trẻ

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh

Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh: Nơi cung cấp các tin tức & kiến thức lĩnh vực khởi nghiệp, quản trị doanh nghiệp... Mọi thông tin liên lạc xin gửi về email [email protected]

Đặt link QC: [email protected]

Khởi nghiệp trẻ - Khởi nghiệp là gì? Startup là gì? - CEO là gì? - Khởi nghiệp Startup - Shop Japusan - Kỹ Năng Việt - Thể Thao Du Lịch - EZO Media - khởi nghiệp từ tay trắng - ý tưởng khởi nghiệp - ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh - thẻ căn cước công dân - Tư Duy Logic

© 2015 Khởi Nghiệp Trẻ - Một dự án của EZO MEDIA - Digital Marketing Agency.
Khoinghieptre.vn đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm, trong khi chờ xin giấy phép.

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Khởi Nghiệp
    • Tin khởi nghiệp
    • Kiến thức khởi nghiệp
    • Câu chuyện khởi nghiệp
  • Quản trị
    • Quản trị kinh doanh
    • Kỹ năng nghề nghiệp
    • Kỹ năng sống
    • Kỹ năng mềm
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Thương mại
    • Thương mại điện tử
    • Nhân vật
      • Doanh nhân
      • Suy ngẫm
      • Góc nhìn
  • Marketing
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Mobile Marketing
    • Phát triển Thương hiệu
    • Video Marketing
    • Social Media
      • Viral Marketing
      • Facebook Ads
      • Facebook Tips
      • Facebook Trends
  • Pháp lý
    • Luật Doanh nghiệp
    • PL cần biết
    • PL Đời Sống
  • Công nghệ
    • Kiến thức
    • Thủ thuật
    • Đánh giá

© 2015 Khởi Nghiệp Trẻ - Một dự án của EZO MEDIA - Digital Marketing Agency.
Khoinghieptre.vn đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm, trong khi chờ xin giấy phép.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

BẢN TIN KHỞI NGHIỆP TRẺ - STARTUP VIỆT NAM

Đăng ký thành công

Có lỗi xảy ra