Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh
EZO Media - Đối tác Digital Marketing cho Startup Việt
  • Trang chủ
  • Khởi Nghiệp
    • Tin khởi nghiệp
    • Kiến thức khởi nghiệp
    • Câu chuyện khởi nghiệp
  • Quản trị
    • Quản trị kinh doanh
    • Kỹ năng nghề nghiệp
    • Kỹ năng sống
    • Kỹ năng mềm
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Thương mại
    • Thương mại điện tử
    • Nhân vật
      • Doanh nhân
      • Suy ngẫm
      • Góc nhìn
  • Marketing
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Mobile Marketing
    • Phát triển Thương hiệu
    • Video Marketing
    • Social Media
      • Viral Marketing
      • Facebook Ads
      • Facebook Tips
      • Facebook Trends
  • Pháp lý
    • Luật Doanh nghiệp
    • PL cần biết
    • PL Đời Sống
  • Công nghệ
    • Kiến thức
    • Thủ thuật
    • Đánh giá
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Khởi Nghiệp
    • Tin khởi nghiệp
    • Kiến thức khởi nghiệp
    • Câu chuyện khởi nghiệp
  • Quản trị
    • Quản trị kinh doanh
    • Kỹ năng nghề nghiệp
    • Kỹ năng sống
    • Kỹ năng mềm
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Thương mại
    • Thương mại điện tử
    • Nhân vật
      • Doanh nhân
      • Suy ngẫm
      • Góc nhìn
  • Marketing
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Mobile Marketing
    • Phát triển Thương hiệu
    • Video Marketing
    • Social Media
      • Viral Marketing
      • Facebook Ads
      • Facebook Tips
      • Facebook Trends
  • Pháp lý
    • Luật Doanh nghiệp
    • PL cần biết
    • PL Đời Sống
  • Công nghệ
    • Kiến thức
    • Thủ thuật
    • Đánh giá
No Result
View All Result
Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh
Trang chủ Khởi Nghiệp | Startup Câu chuyện khởi nghiệp

5 công thức giúp startup Airbnb giữ vững vị thế cạnh tranh

bởi Tibi Nguyen
06/09/2017
min read5 min
0
0
Chia sẻ FacebookChia sẻ LinkedIn

Bài liên quan

Alibaba dự định “chơi lớn” đầu tư 3 tỷ USD vào Grab

Nghỉ việc ở nhà chăm con, cựu nhân viên ngân hàng khởi nghiệp với 110 000 tư vấn viên

Tỷ phú trẻ nhất Ấn Độ: Học lập trình lúc 8 tuổi, 34 tuổi thành tỷ phú

Nội dung bài viết:

  1. 1. Chăm sóc kỹ cộng đồng của bạn
  2. 2. Đảm bảo khách hàng biết rõ họ sẽ nhận được gì
  3. 3. Thử nghiệm, thử nghiệm và thử nghiệm liên tục
  4. 4. Cải tiến một ngành công nghiệp cũ kỹ

Đến năm 2017, startup Airbnb được định giá 31 tỷ USD và là một trong những thương hiệu nổi bật của trào lưu kinh tế sẻ chia bên cạnh Uber và Snapgoods.

Để tạo lập và giữ vững thành công này, Airbnb có một công thức riêng cho chiến lược kinh doanh. Lãnh đạo các startup có thể học được rất nhiều từ các chiến lược này.

5 công thức giúp startup Airbnb giữ vững vị thế cạnh tranh 2 - Khởi Nghiệp Trẻ

1. Chăm sóc kỹ cộng đồng của bạn

Một trong những lý do giúp Airbnb đạt được thành công lớn hiện nay là sự thỏa mãn cả chủ nhà lẫn khách thuê phòng – hai đối tượng sử dụng dịch vụ của mình. Để làm được điều này, Airbnb có những chính sách linh hoạt để đảm bảo cả hai bên đều tuân thủ các tiêu chuẩn và mong đợi khi tham gia cộng đồng này. Trong đó, Airbnb nhấn mạnh: “Đây là một cộng đồng xây dựng trên nền tảng tin tưởng”.

Buy JNews Buy JNews Buy JNews
QUẢNG CÁO

Chip Conley – Giám đốc Khách sạn & Chiến lược toàn cầu của Airbnb chia sẻ, mỗi tháng có 10.000 chủ nhà đã bị đưa ra khỏi cộng đồng Airbnb vì không tuân thủ những tiêu chuẩn và mong đợi này.

Ngược lại với những quan điểm cho rằng các công ty như Uber hay Airbnb kinh doanh rất nhẹ nhàng, khi dịch vụ chính đều do cộng đồng tự cung cấp. Trên thực tế, Airbnb dành phần lớn thời gian và ngân sách để giám sát và đảm bảo mọi người tham gia cộng đồng đều được thoải mái và an toàn.

Để duy trì lượng khách hàng sử dụng, Airbnb phải đảm bảo các tiêu chuẩn và nguyên tắc chung được thực hiện một cách nghiêm ngặt. Điều này mang đến cảm giác an tâm cho người dùng mà nhiều doanh nghiệp hiện tại không thể cạnh tranh lại với Airbnb.

2. Đảm bảo khách hàng biết rõ họ sẽ nhận được gì

Kỷ nguyên của quảng cáo TV và internet đã làm người tiêu dùng mất lòng tin vào doanh nghiệp. Nguyên nhân chính là đến khi thanh toán, khách hàng nhận được một sản phẩm, dịch vụ rất khác so với quảng cáo.

Airbnb và nhiều startup thành công khác đã cố gắng giảm sự thất vọng này đến mức thấp nhất có thể. Một trong những cách hữu hiệu là cho khách hàng thấy chính xác những gì họ sẽ nhận được.

Năm 2008, khi Airbnb cố gắng vươn lên trên thị trường, đồng sáng lập Joe Gebbia và các cộng sự đã cùng ngồi lại phân tích tình hình. Họ nhận ra rằng hình ảnh giới thiệu của các chủ nhà cho thuê quá tệ. Vì vậy, thay cho loạt ảnh chất lượng thấp chụp từ điện thoại, Airbnb đã quyết định đầu tư để thuê các nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp chụp ảnh giới thiệu dịch vụ. Sự thay đổi này đã nhân đôi lợi nhuận hằng tuần của công ty.

Sự thay đổi chất lượng hình ảnh cho thấy yếu tố thẩm mỹ rất quan trọng. Mọi người thường thích chi trả cho những dịch vụ có trang giới thiệu bắt mắt, chỉnh chu.

5 công thức giúp startup Airbnb giữ vững vị thế cạnh tranh

3. Thử nghiệm, thử nghiệm và thử nghiệm liên tục

Có một số ý tưởng, tính năng mới cần phải được vận hành thực tế mới biết được quy mô và tính hiệu quả. Airbnb hoạt động theo hướng tiếp cận khuyến khích thử nghiệm các ý tưởng sáng tạo, và đội ngũ sẽ đánh giá các kết quả thực tế. Nếu các ý tưởng này có kết quả tích cực khi thử nghiệm ở quy mô nhỏ, Airbnb sẽ đầu tư thêm nguồn lực để mở rộng.

“Chúng tôi đang cố gắng tạo ra một môi trường mà mọi người có thể bất chợt nghĩ ra một điều hay ho, rồi thử nghiệm và phát triển nó lên thành một điều lớn lao hơn cả hình dung ban đầu”, Gebbia cho biết.

4. Cải tiến một ngành công nghiệp cũ kỹ

Không ngạc nhiên khi ngành công nghiệp khách sạn không thích Airbnb, giống như các công ty taxi không thích Uber. Tuy nhiên, cách tiếp cận táo bạo của Airbnb để cách mạng hóa ngành khách sạn chính là luồng gió mới hấp dẫn người trẻ. Kết quả một cuộc khảo sát của Viện David Binder cho thấy 76% người khảo sát thuộc thế hệ thiên niên kỷ đánh giá Airbnb là một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời.

Mặc dù phải đối diện với một số trở ngại tốn kém khi làm mới một ngành công nghiệp đã cũ, Airbnb vẫn là một ví dụ tích cực cho việc được tiếp nhận và phổ biến.

Tóm lại, nắm bắt được sự phát triển của nền kinh tế chia sẻ, nghiêm túc tôn trọng kỳ vọng của người tiêu dùng, bảo vệ các nguyên tắc chung cũng như khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới là công thức thành công của Airbnb. Đây cũng là những yếu tố cốt lõi mà các doanh nghiệp muốn thành công phải quan tâm đến.

Lâm Nghi | Theo Doanh Nhân Sài Gòn

Từ khóa: câu chuyện khởi nghiệpkhởi nghiệpkhởi nghiệp trẻstartup
Share41Share

Tibi Nguyen

BÀI HAY NÊN XEM

Alibaba dự định “chơi lớn” đầu tư 3 tỷ USD vào Grab
Câu chuyện khởi nghiệp

Alibaba dự định “chơi lớn” đầu tư 3 tỷ USD vào Grab

3 ngày ago
Nghỉ việc ở nhà chăm con, cựu nhân viên ngân hàng khởi nghiệp với 110 000 tư vấn viên
Câu chuyện khởi nghiệp

Nghỉ việc ở nhà chăm con, cựu nhân viên ngân hàng khởi nghiệp với 110 000 tư vấn viên

5 ngày ago
Tỷ phú trẻ nhất Ấn Độ: Học lập trình lúc 8 tuổi, 34 tuổi thành tỷ phú
Câu chuyện khởi nghiệp

Tỷ phú trẻ nhất Ấn Độ: Học lập trình lúc 8 tuổi, 34 tuổi thành tỷ phú

5 ngày ago
Để tăng tốc phát triển cho startup TP.HCM “hợp tác với” Israel
Câu chuyện khởi nghiệp

Để tăng tốc phát triển cho startup TP.HCM “hợp tác với” Israel

1 tuần ago
Wee Digital startup áp dụng sinh trắc học gọi vốn triệu USD thành công từ quỹ đầu tư mạo hiểm
Câu chuyện khởi nghiệp

Wee Digital startup áp dụng sinh trắc học gọi vốn triệu USD thành công từ quỹ đầu tư mạo hiểm

1 tuần ago
Cách “nuôi” startup lớn nhanh như thổi của BuyMed dựa vào nhu cầu thị trường
Câu chuyện khởi nghiệp

Cách “nuôi” startup lớn nhanh như thổi của BuyMed dựa vào nhu cầu thị trường

1 tuần ago
Xem thêm

BẢN TIN KHỞI NGHIỆP TRẺ

Đăng ký thành công

Có lỗi xảy ra

Bài nên xem

Digital career roadmap – Những nấc thang danh vọng – Manager

Digital career roadmap – Những nấc thang danh vọng – Manager

11/11/2013
[Infographic] Người thuộc thế hệ Y đã thành công như thế nào?

[Infographic] Người thuộc thế hệ Y đã thành công như thế nào?

07/03/2016
Trong tuần đầu tiên đi làm chổ mới, bạn nên làm gì?

Trong tuần đầu tiên đi làm chổ mới, bạn nên làm gì?

06/10/2016
7 ký do 90% startup công nghệ dẫn tới thất bại

7 lý do khiến 90% startup công nghệ dẫn tới thất bại

25/12/2016
Google cấm 200 hãng tin sau khi áp dụng chính sách chống tin giả

Google thâu tóm hãng chăm sóc sức khỏe Senosis

19/12/2017
5 xu hướng content marketing trong các chiến lược digital marketing 2017

5 xu hướng content marketing trong các chiến lược digital marketing 2017

17/10/2017
Startup làm ‘báo nói’hướng tới độc giả không có thời gian đọc tin tức

Startup làm ‘báo nói’hướng tới độc giả không có thời gian đọc tin tức

06/03/2020

Bài xem nhiều

  • 80% các CEO khởi nghiệp bằng nghề sale: Nếu mới đặt chân vào lĩnh vực này, đây là 5 bài học bạn nhất định cần biết - Ảnh 1.

    CEO là gì? CFO, CPO, CCO, CHRO, CMO là gì? Có quyền hạn như thế nào?

    4 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Khởi nghiệp là gì? Startup là gì? 8 yếu tố mà người khởi nghiệp trẻ cần có

    209 shares
    Share 209 Tweet 0
  • Khởi nghiệp kinh doanh từ 2 bàn tay trắng, bạn cần gì?

    754 shares
    Share 754 Tweet 0
  • 20 ý tưởng khởi nghiệp của sinh viên miền Trung

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Báo cáo Hành vi Người tiêu dùng Online Việt Nam 2016

    5 shares
    Share 5 Tweet 0
  • Đồng dao – Chú cuội ngồi gốc cây đa

    12 shares
    Share 12 Tweet 0
  • 10 câu nói truyền cảm hứng cho các khởi nghiệp trẻ

    1 shares
    Share 0 Tweet 0
Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh

Khởi Nghiệp Trẻ ✅ Chuyên trang Khởi Nghiệp & Quản trị kinh doanh: Nơi cung cấp các tin tức & kiến thức lĩnh vực khởi nghiệp, quản trị doanh nghiệp... Mọi thông tin liên lạc xin gửi về email [email protected]

Đặt link QC: [email protected]

Khởi nghiệp trẻ - Khởi nghiệp là gì? Startup là gì? - CEO là gì? - Khởi nghiệp Startup - Shop Japusan - Kỹ Năng Việt - Thể Thao Du Lịch - EZO Media - khởi nghiệp từ tay trắng - ý tưởng khởi nghiệp - ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh - thẻ căn cước công dân - Tư Duy Logic

© 2015 Khởi Nghiệp Trẻ - Một dự án của EZO MEDIA - Digital Marketing Agency.
Khoinghieptre.vn đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm, trong khi chờ xin giấy phép.

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Khởi Nghiệp
    • Tin khởi nghiệp
    • Kiến thức khởi nghiệp
    • Câu chuyện khởi nghiệp
  • Quản trị
    • Quản trị kinh doanh
    • Kỹ năng nghề nghiệp
    • Kỹ năng sống
    • Kỹ năng mềm
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Thương mại
    • Thương mại điện tử
    • Nhân vật
      • Doanh nhân
      • Suy ngẫm
      • Góc nhìn
  • Marketing
    • Content Marketing
    • Email Marketing
    • Mobile Marketing
    • Phát triển Thương hiệu
    • Video Marketing
    • Social Media
      • Viral Marketing
      • Facebook Ads
      • Facebook Tips
      • Facebook Trends
  • Pháp lý
    • Luật Doanh nghiệp
    • PL cần biết
    • PL Đời Sống
  • Công nghệ
    • Kiến thức
    • Thủ thuật
    • Đánh giá

© 2015 Khởi Nghiệp Trẻ - Một dự án của EZO MEDIA - Digital Marketing Agency.
Khoinghieptre.vn đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm, trong khi chờ xin giấy phép.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

BẢN TIN KHỞI NGHIỆP TRẺ - STARTUP VIỆT NAM

Đăng ký thành công

Có lỗi xảy ra